Prawne

Regulamin serwisu

Obowiązuje od: 26 marca 2026 r.

Usługodawca

emedia spółka z o.o.

ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa

NIP: 712 340 33 83KRS: 0000845908REGON: 386288252

Kontakt: hello@cvclinic.io

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. 1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego CVClinic.io dostępnego pod adresem https://cvclinic.io (dalej: „Serwis").
  2. 2.Właścicielem i operatorem Serwisu jest emedia spółka z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, NIP: 712 340 33 83, KRS: 0000845908, REGON: 386288252 (dalej: „Usługodawca").
  3. 3.Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: hello@cvclinic.io.
  4. 4.Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Osoba nieakceptująca Regulaminu powinna zaprzestać korzystania z Serwisu.
  5. 5.Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  1. 1.Serwis — platforma internetowa CVClinic.io dostępna pod adresem https://cvclinic.io, umożliwiająca analizę dokumentów CV.
  2. 2.Usługodawca — emedia sp. z o. o., właściciel i operator Serwisu.
  3. 3.Użytkownik — każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
  4. 4.Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystający z Serwisu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. 5.Przedsiębiorca uprzywilejowany — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z Serwisu w celach niezwiązanych bezpośrednio z charakterem tej działalności.
  6. 6.Usługa — usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną polegająca na analizie przesłanego dokumentu CV przy użyciu systemów sztucznej inteligencji i dostarczeniu Użytkownikowi raportu oraz zoptymalizowanego CV.
  7. 7.Pakiet — odpłatny zestaw kredytów umożliwiających skorzystanie z pełnej Usługi, dostępny w opcjach Single, Double lub Triple.
  8. 8.Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w tym raport analityczny i przepisane CV.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. 1.Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną:
  2. 2.Usługa bezpłatna — wstępna analiza przesłanego CV obejmująca: ogólny wynik dopasowania (0–100 pkt), listę głównych problemów, szybkie wskazówki do poprawki oraz jeden przykład zmiany przed/po.
  3. 3.Usługa płatna (Pakiet) — pełna analiza CV obejmująca: raport ATS z listą brakujących słów kluczowych, przepisane i zoptymalizowane CV dopasowane do wskazanej oferty pracy, spersonalizowany tytuł i treść wiadomości aplikacyjnej, indywidualny plan rozwoju kompetencji (jeśli dotyczy), a wyniki dostarczane są natychmiast po zakończeniu analizy.
  4. 4.Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu Usług, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

§ 4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

  1. 1.Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript.
  2. 2.Serwis nie wymaga zakładania konta ani rejestracji.
  3. 3.Akceptowane formaty pliku CV: PDF, DOCX. Maksymalny rozmiar pliku: 10 MB.
  4. 4.Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych.

§ 5. Zawarcie umowy i realizacja Usługi

  1. 1.Umowa o świadczenie Usługi bezpłatnej zawierana jest z chwilą przesłania pliku CV przez Użytkownika.
  2. 2.Umowa o świadczenie Usługi płatnej zawierana jest z chwilą dokonania skutecznej płatności za wybrany Pakiet.
  3. 3.Analiza CV realizowana jest automatycznie przez systemy AI Usługodawcy. Czas realizacji wynosi zwykle do 60 sekund od przesłania pliku.
  4. 4.Wyniki analizy prezentowane są bezpośrednio w Serwisie. Użytkownik może opcjonalnie podać adres e-mail w celu otrzymania podsumowania wyników na skrzynkę pocztową.
  5. 5.Kredyty z zakupionego Pakietu są ważne przez 6 miesięcy od daty zakupu.

§ 6. Płatności

  1. 1.Usługi płatne dostępne są w następujących Pakietach: Single (1 analiza), Double (2 analizy), Triple (3 analizy). Aktualne ceny podane są w Serwisie.
  2. 2.Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Dostępne metody płatności podane są przy finalizacji zamówienia.
  3. 3.Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  4. 4.Zakup Pakietu ma charakter jednorazowy — nie jest zawierana umowa subskrypcyjna.
  5. 5.Usługodawca wystawia dokument sprzedaży (paragon lub fakturę VAT na żądanie) w formie elektronicznej.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

  1. 1.Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. 2.Przed zakupem Pakietu Konsument wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia Treści cyfrowej utraci prawo do odstąpienia od umowy.
  3. 3.W przypadku gdy analiza nie zostanie przeprowadzona z powodu błędu leżącego po stronie Usługodawcy, Konsumentowi przysługuje prawo do powtórzenia analizy lub zwrotu płatności.
  4. 4.Przedsiębiorcy uprzywilejowani korzystają z ochrony przysługującej Konsumentom w zakresie prawa odstąpienia od umowy, z zastrzeżeniem ust. 1 powyżej.

§ 8. Reklamacje

  1. 1.Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą świadczonych Usług drogą elektroniczną na adres: hello@cvclinic.io
  2. 2.Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
  3. 3.Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
  4. 4.Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
  5. 5.Organem właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Inspekcja Handlowa.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. 1.Usługodawca świadczy Usługę z należytą starannością, jednak nie gwarantuje, że wyniki analizy przełożą się na konkretne rezultaty w procesie rekrutacji.
  2. 2.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: treść przesłanego przez Użytkownika CV, decyzje rekruterów ani pracodawców, przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (siła wyższa, awarie infrastruktury zewnętrznej), utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika.
  3. 3.Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ograniczona jest do wartości zakupionego Pakietu.
  4. 4.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec podmiotów trzecich za działania Użytkownika podjęte w związku z korzystaniem z Serwisu.

§ 10. Własność intelektualna

  1. 1.Wszelkie prawa do Serwisu, jego elementów graficznych, oprogramowania i treści należą do Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły Usługodawcy stosownych licencji.
  2. 2.Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie przesłanego CV wyłącznie w celu realizacji Usługi.
  3. 3.Wyniki analizy (raport, przepisane CV, wiadomość aplikacyjna) wygenerowane przez Serwis stanowią Treść cyfrową dostarczoną Użytkownikowi. Użytkownik nabywa prawo do ich osobistego wykorzystania.
  4. 4.Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie elementów Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. 1.Administratorem danych osobowych Użytkowników jest emedia spółka z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa
  2. 2.Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych zawartych w przesłanych plikach CV, opisane są szczegółowo w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://cvclinic.io/privacy
  3. 3.Plik CV jest usuwany automatycznie po zakończeniu analizy i nie jest przechowywany na serwerach Usługodawcy.

§ 12. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

  1. 1.Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. 2.Zabrania się przesyłania plików zawierających złośliwe oprogramowanie, treści niezgodne z prawem lub naruszające prawa osób trzecich.
  3. 3.W przypadku naruszenia powyższych zasad Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Usługi bez zwrotu opłaty.

§ 13. Zmiany Regulaminu

  1. 1.Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmian przepisów prawa, zmian technicznych, zmian zakresu świadczonych Usług.
  2. 2.O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie nowej wersji w Serwisie z podaniem daty wejścia w życie.
  3. 3.Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 14 dni od daty ich ogłoszenia.
  4. 4.Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. 1.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy: ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. 2.Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. 3.Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  4. 4.Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 marca 2026 r.
← Wróć na stronę głównąPolityka prywatności →